Política de envío

Realizamos envíos a toda Latino America a través de empresas de mensajería certificadas (Estafeta, DHL, RedPack, FedEx, etc.).

⏰ 2. Plazos de entrega

Entrega estándar: de 3 a 8 días laborables.

Entrega urgente (si está disponible): de 1 a 3 días laborables.
Los plazos de entrega pueden variar en función de la zona de destino o de los periodos de mayor actividad (Black Friday, Navidad, etc.).

💰 3. Gastos de envío

Los gastos de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra en función de la dirección y el peso del paquete.

Durante promociones especiales, Gravvon puede ofrecer envío gratuito.

📍 4. Seguimiento

Una vez que el pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento para poder seguir el paquete en tiempo real.

⚠️ 5. Retrasos y problemas de entrega

Gravvon no se hace responsable de los retrasos causados por factores externos (condiciones meteorológicas, logística o errores del transportista), pero ofrecemos asistencia y orientación durante todo el proceso de envío hasta la entrega final.

🧾 6. Dirección incorrecta o ausencia

Si el paquete no puede entregarse debido a una dirección incorrecta o a ausencias repetidas, el cliente deberá abonar los gastos de reenvío.
Te recomendamos que compruebes cuidadosamente tus datos antes de completar la compra.